Officiële bronkenmerken
- Aard keuzedeel
- Verdiepend
- Branchevereisten
- Nee
- Beroepsvereisten
- Nee
- Penvoerder
- Sectorkamer handel
- Gevalideerd door
- Sectorkamer handel
- Validatiedatum
- 10-11-2015
Beschrijving
Dit keuzedeel beschrijft de benodigde vakkennis en vaardigheden en specifieke werkprocessen die in de elektrotechnische detailhandel voorkomen. Het gaat met name om advies, aanvullende verkoop en dienstverlening, diagnose van mankementen en advies over installatie van het assortiment.
Relevantie
Bij UNETO-VNI zijn 2000 detaillisten aangesloten: deze detaillisten verkopen wit-, bruin- en grijsgoed en vragen van hun verkopers/adviseurs specifieke productkennis van het assortiment. Daarnaast worden binnen deze branche ook reparaties uitgevoerd. De branche vraagt goed opgeleide medewerkers, die weten wat ze verkopen. Het keuzedeel is aanvullend op verkoopdossiers.
Toelichting
Dit keuzedeel is bedoeld voor mensen die als verkoopadviseur in de elektrotechnische detailhandel willen werken. Dit kan zowel bij MKB als GWB die gespecialiseerd zijn in de verkoop van elektrotechnische producten. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen de volgende productgroepen: groothuishoudelijke apparatuur, klein huishoudelijk en personal care, audio en video, personal computers en multimedia telefonie verlichting. De verkoopadviseur in de elektrotechnische detailhandel voert zowel werkzaamheden uit in de winkel als in het magazijn. Daarnaast installeert hij soms apparatuur bij de klanten thuis of organiseert dat iemand anders dit doet.
Over het exameninstrument
Het exameninstrument is praktijkgericht opgebouwd. De school controleert het concept en stelt het examen vast via de Route 2-procedure.
Wat ontvangt de school?
Examen, studentinstructie, beoordelingsmodel, servicedocument met toetsmatrijs, vaststellingsformulier en verantwoordingsdocument.
Veelgestelde vragen
Wanneer wordt het examenpakket beschikbaar?
Na uw bestelling staat de status eerst op Wacht op betaling. Zodra Exalo de ontvangen betaling als Voltooid markeert, wordt uitsluitend het gekochte examenpakket in uw Account vrijgegeven.
Moet de examencommissie dit examen vaststellen?
Ja. De examencommissie bestudeert het concept vooraf en stelt het exameninstrument via Route 2 vast voor gebruik binnen de eigen instelling.
Bekijk alle veelgestelde vragen (opent in een nieuw tabblad)