Officiële bronkenmerken
- Aard keuzedeel
- Verdiepend
- Branchevereisten
- Nee
- Beroepsvereisten
- Nee
- Penvoerder
- Sectorkamer zakelijke dienstverlening en veiligheid
- Gevalideerd door
- Sectorkamer zakelijke dienstverlening en veiligheid
- Validatiedatum
- 12-03-2020
Beschrijving
Met dit keuzedeel kan de beginnend beroepsbeoefenaar zich verdiepen in de werkzaamheden bij een incassobureau, zoals het onderzoeken van dossiers en bemiddelen bij betalingsgeschillen. In het keuzedeel is aandacht voor het belang van de juiste houding en toon in de communicatie met de opdrachtgever, debiteuren en andere betrokkenen. Verder doet de beginnend beroepsbeoefenaar in dit keuzedeel specialistische kennis op van relevante wetgeving (WIK, AVG), incassoprocessen en betrokken partijen en organisaties.
Relevantie
In de branche van incassobureau's is voldoende werk te vinden voor beginnend beroepsbeoefenaren. Beginnend beroepsbeoefenaren kunnen zich met dit keuzedeel verdiepen in het werk van een (administratief) medewerker incasso en ze doen kennis op van voor het werk relevante wetgeving. Ze kunnen met het keuzedeel een stuk vakbekwaamheid als medewerker incasso aantonen en dat is een voordeel bij sollicitaties bij incassobureau's. Bovendien biedt dit keuzedeel een goede basis voor verdere specialisatie in de branche, zoals incasso specialist, deurwaarder of specialist credit management.
Toelichting
Sinds 2017 is vakbekwaamheid van medewerkers een van de criteria van het keurmerk NVI (Nederlandse Vereniging van gecertificeerde Incasso ondernemingen). De inhoud van dit keuzedeel is afgestemd op de criteria voor vakbekwaamheid van de NVI. Beginnend beroepsbeoefenaren die bij een incassobureau willen werken, kunnen met dit keuzedeel aantonen dat ze zich verdiept hebben in het vakgebied incasso.
Over het exameninstrument
Het exameninstrument is praktijkgericht opgebouwd. De school controleert het concept en stelt het examen vast via de Route 2-procedure.
Wat ontvangt de school?
Examen, studentinstructie, beoordelingsmodel, servicedocument met toetsmatrijs, vaststellingsformulier en verantwoordingsdocument.
Veelgestelde vragen
Wanneer wordt het examenpakket beschikbaar?
Na uw bestelling staat de status eerst op Wacht op betaling. Zodra Exalo de ontvangen betaling als Voltooid markeert, wordt uitsluitend het gekochte examenpakket in uw Account vrijgegeven.
Moet de examencommissie dit examen vaststellen?
Ja. De examencommissie bestudeert het concept vooraf en stelt het exameninstrument via Route 2 vast voor gebruik binnen de eigen instelling.
Bekijk alle veelgestelde vragen (opent in een nieuw tabblad)