Officiële bronkenmerken
- Aard keuzedeel
- Verdiepend Doorstroom
- Branchevereisten
- Nee
- Beroepsvereisten
- Nee
- Penvoerder
- Sectorkamer handel
- Gevalideerd door
- n.b.
- Validatiedatum
- n.b.
Beschrijving
De impact van de veranderende consument, de voortschrijdende techniek, verdergaande internationalisering, toenemende concurrentie en de snelheid van de verandering op de retailsector is groot en vraagt continu beslissingen op tactisch en strategisch niveau. Het keuzedeel behandelt verschillende thema's om digitale retailtoepassingen te implementeren binnen retailconcepten en de meerwaarde hiervan voor met name het tactisch niveau in te zetten. De beginnend beroepsbeoefenaar verdiept met de inhoud van het keuzedeel de kennis van de retailtransformatie en weet deze op met name het tactisch niveau in te zetten. Voor de beginnend beroepsbeoefenaar die adviseert en meedenkt op met name tactisch niveau is het belangrijk om kennis van de ontwikkelingen in het retaillandschap te hebben en deze kennis in te zetten bij zijn werkzaamheden. De beginnend beroepsbeoefenaar dient de toepassing van digitale retailtoepassingen te implementeren om de resultaten voor het retailbedrijf, klanttevredenheid en/of andere kpi’s te verbeteren.
Relevantie
Door technologische ontwikkelingen, maar ook sociale en maatschappelijke ontwikkelingen, verandert het klantgedrag. Voor vrijwel elke branche binnen de retail geldt dat de afgelopen jaren de online verkoop is toegenomen. Door de verschuiving naar online geven consumenten minder geld uit in fysieke winkels. Dat heeft gevolgen voor fysieke winkels en winkelgebieden die kleiner, compacter en relevanter moeten worden. Ook veranderen winkelconcepten sterk. Het accent ligt vooral op gastvrijheid en de toegevoegde waarde die de klant moet ervaren in de fysieke winkel. De traditionele waardeketen (producent-groothandel- retailer-klant) verandert naar een flexibel netwerk waarin de klant centraal staat. Het keuzedeel heeft onder andere als doel om beginnende beroepsbeoefenaren te scholen op de impact van de retailtransformatie en te zorgen om digitale innovatieve retailtoepassingen te integreren in de retail: enerzijds om gebruik te maken van de beschikbare data voor die wordt gegenereerd door digitale innovatieve retailtoepassingen voor tactische besluitvorming/advies en anderzijds om deze toepassingen (tactisch) te implementeren binnen een retailconcept.
Over het exameninstrument
Het exameninstrument is praktijkgericht opgebouwd. De school controleert het concept en stelt het examen vast via de Route 2-procedure.
Wat ontvangt de school?
Examen, studentinstructie, beoordelingsmodel, servicedocument met toetsmatrijs, vaststellingsformulier en verantwoordingsdocument.
Veelgestelde vragen
Wanneer wordt het examenpakket beschikbaar?
Na uw bestelling staat de status eerst op Wacht op betaling. Zodra Exalo de ontvangen betaling als Voltooid markeert, wordt uitsluitend het gekochte examenpakket in uw Account vrijgegeven.
Moet de examencommissie dit examen vaststellen?
Ja. De examencommissie bestudeert het concept vooraf en stelt het exameninstrument via Route 2 vast voor gebruik binnen de eigen instelling.
Bekijk alle veelgestelde vragen (opent in een nieuw tabblad)